Geri Ödeme ve İade Politikası

Web sitemizden satın alınan çiçekler canlı ürünler olduğundan, geri iade veya değişim hakkı bulunmamaktadır.
Her bir çiçek özenle hazırlanır ve teslim edilir; ancak doğal canlı ürünler oldukları için şekil, renk veya boyutlarında küçük farklılıklar olabilir. Bu durum, iade sebebi olarak kabul edilmez.

Tüm buketler, kişiye özel olarak hazırlanır. Bu nedenle, kişiye özel tasarlanan ürünlerde geri ödeme veya iade hakkı yoktur. Sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler doğrultusunda hazırlanan ürünler, size özel üretildiği için iade edilemez.

Teslimat sırasında oluşabilecek herhangi bir problem (gecikme, hasar veya yanlış teslimat) durumunda lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:

• E-posta: info@turkoglusaricicek.com

Sorunlar en kısa sürede çözülür veya alternatif çözüm sunulur.